Архив за Декабрь 2011

Как правильно оформить контент на сайте

Чтобы узнать, насколько интересен пользователям тот или иной блог, специалисты оценивают «показатель отказов» (англ. bounce rate) ― долю посетителей, которые просмотрели одну страницу сайта и ушли с неё, отказавшись от дальнейшего просмотра ресурса. Высокий показатель отказов — прямая угроза жизни блога (не говоря о полезности). Чем больше значение показателя, тем менее вовлечён читатель (и сильнее [...]

Опубликовано 08.12.2011 в 09:00 · Комментировать нельзя
Рубрики: Продвижение и раскрутка сайтов · Теги: , , ,

Советы по повышению удовлетворенности клиента с помощью социальных сетей

Удовлетворённость клиентов ― священная цель каждого предпринимателя. В её достижении сегодня активно помогают социальные медиа. Восторги и восхищения пользователей и их друзей, друзей друзей и друзей друзей друзей моментально распространяются в беспрецедентных масштабах. Это всё то же самое «сарафанное радио», только стократно усиленное при помощи веб-технологий. Социальные сети также работают, как сервис поддержки клиентов ― [...]

Опубликовано 07.12.2011 в 12:52 · Комментировать нельзя
Рубрики: Продвижение и раскрутка сайтов · Теги: ,

7 способов создать положительное впечатление о вашем бренде с помощью социальных медиа

Есть две новости о взаимодействии потребителей и брендов в социальных медиа, хорошая и плохая. Плохая: когда потребители выражают своё недовольство в Сети, эти жалобы могут мгновенно запятнать имя вашего бренда в глазах широкой аудитории. Хорошая: комплименты тоже разлетаются по социальным медиа со скоростью света. Если вы полагаете, что ваша торговая марка существует независимо от социальных [...]

Рейтинг@Mail.ru
30 queries in 0,703 seconds.